监控中心工作制度6篇
【第1篇】监控中心工作规程制度
1、目的:监控小区各部位,特别是消防、车场、电梯监控系统的运行情况,确保出现异常情况能及-时处理。
2、范围:小区监控中心值班人员
3、操作规程
(1)岗位要求
a. 在监控中心值班位置上端正就座。
(2)礼仪
a. 遇上级领导进入监控室检查日常工作时,应主动起立和让座。
b. 接听电话和可视时,务必在三响内接听。
c. 拿起听筒先说:“您好,监控中心”,语气要平和,通话完毕后应说:“再见”,不得用力摔听筒。
d. 上班时间,一般不得打(传)私人电话,如有特殊情况,通话时间不超2分钟。
(3)操作程序
a. 值班人员要掌握室内各系统的简单工作原理、性能和常规保养工作,熟练掌握各系统操作。
b. 值班人员要坚守岗位,密切注视监视屏及各类监控联动柜的运行状态。
c. 每班至少进行一次各类信号检查,确认正常与否,迅速上报主管或工程部。
d. 各操作手柄在正常情况下应处在“手动”位置,手动实际操作检查以确认设备是否处于完好状态。
e. 当出现火警信号时,应立即复位,再次出现报警信号时,立即通过对讲机或电话通知当班领班前去报警位置核查信号真伪 ...