数字化转型_金融_P54页-大连银行数字化转型交流材

德勤管理咨询关于数字化转型的交流材料，共50页
主要面向金融行业，尤其是银行领域。文件内容涵盖了德勤的公司介绍、数字化转型的见解、案例分享以及具体的工作方法和解决方案，旨在帮助金融机构实现数字化转型，提升竞争力。通过这些内容，德勤展示了其在数字化转型领域的专业能力和丰富经验，为金融机构提供了宝贵的参考和指导。
德勤公司简介
全球影响力：德勤是全球最大的专业咨询服务机构，拥有超过286,000名专家和专业咨询顾问，2018财年全球收入432亿美元。
中国市场：德勤在中国有近百年历史，现有约20,800名员工，分布在北京、上海、深圳、香港等22个城市。
客户群体：服务超过80%的世界财富500强企业客户和超过100个国家政府机构客户。
德勤管理咨询特色
一站式服务：提供从战略规划、系统架构及实施到运营层面的整合服务。
专业认可：连续多年获得权威机构能力认证，如CMMI5级认证、ISO9001及ISO4001质量认证。
数字化转型洞见
发展阶段：数字化转型历经三个阶段，从IT软硬件升级到互联网、移动互联网，再到大数据、云计算、人工智能、区块链等技术的深度融合。
转型定义：基于创新、设计、组织和数字化技术，推动业务模式改变，实现规模化效应，获得市场差异化竞争优势。
数字化转型趋势
技术融合：人工智能与大数据等技术相互融合，推动金融业数字化发展。
开放生态：商业银行通过搭建开放式金融科技联合实验室，整合各方资源，开展产品、服务与模式的创新。
挑战与应对：金融机构面临体制机制、企业文化、互联网思维、人才储备等方面的挑战，需要加强战略定位，创新经营理念及管理模式。
数字化转型框架与方法
德勤数字化转型体系：包括全面风险管理体系、行业蓝图、产品手册集、数字化转型框架、项目管理平台等。
Strategy by Design™方法论：提供设计驱动价值的数字战略基础，包括愿景、发现、诊断、交付等步骤。
成功案例分享
国有大型银行：德勤帮助某国有大型银行应用数据驱动思想，基于客户旅程和客户体验维护五万以下客户，并形成良好的价值驱动的营销闭环。
金融科技公司：德勤与多家金融科技公司合作，提供数字化转型咨询服务，涵盖消费行业、能源行业、金融行业等。
数字化转型关键要素
战略与商业模式：制定明确的数字化转型战略和商业模式。
价值创造：数字化转型所创造的价值、给企业带来的好处以及KPI的改善。
技术与生态系统：构建生态系统并打造相应的数字化功能和技术。
组织与人员：改变组织和人员配置来提高敏捷性。
路线图：制定快速实现数字化转型目标的路线图。
人力资源与组织变革
人才需求：数字化转型需要相应的人力资源配套措施，包括建立以客户为中心的部门制、跨部门合作机制。
绩效与激励：建立适应敏捷组织的考核机制，激发数字化人员创利积极性。
数字化战略规划实施路径
七步成诗：明确数字化转型的安全边界、构建适应性组织架构、推动面向客户的服务创新、打造合作共赢的数字生态等。