工程部内部处罚及奖励制度
处罚：1、不服从工作安排，顶撞领导，对领导有过激行为者，乐捐
20元。2、不按要求做好交接班，交接班末作详细记录者，乐捐
50元。3、接到急修电话通知后不及时对问题给予处理，造成投诉者，乐捐
50元。4、无故不参加会议及不参加山庄培训，乐捐
50元。5、值班室严禁积压报修单，当天的维修无特殊原因，不准过夜，对违反要求的当值者，每张单乐捐
10元。6、责任心不强，操作不当，对设备检查不到位，造成设备损坏
500元以上，扣除值班员一个月工资。
7、夜班人员必须对值班室内打扫干净，并清理垃圾，不履行工作义务者乐捐
10元。8、酒店出现停水、停电及电脑系统出现故障，如当班员解决不了，要及时向经理或主管汇报（夜间向值班经理汇报），经理将视情况电话通知相关人员。相关人员接到电话后，必须无条件速到酒店协助值班人员维修。如不执行者乐捐
50元。9、凡在值班室吸烟，经调查属实者乐捐
50元。10、无特殊原因，不按时完成领导交给的工作任务或工作完成与否不及时汇报上级
者，乐捐
30元。12、因当班者责任心不强造成酒店供水、供电、供热水不正常，引起投拆者，乐捐
200元。奖励：1、 ...