三级营销师《专业技能》考试真题及答案
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迎参考学习，希望对大家有所帮助!
  营销师三级操作技能试卷
  一、案例分析(第 1 题～第 3 题，每题 20 分，共 60 分)
  1. 请结合案例和所学知识回答问题。
  20 世纪 70 年代中期以前，可口可乐一直是美国饮料市场的霸
主，市场占有率一度达到 80%。然而，70 年代中后期，它的老对手百
事可乐迅速崛起。对手的步步紧逼让可口可乐感到了极大的威胁，它试
图尽快摆脱这种尴尬的境地。1982 年，为找出可口可乐衰退的真正原
因，可口可乐决定在全国 10 个主要城市进行一次深入的消费者调查。
  可口可乐设计了你认为可口可乐的口味如何?你想试一试新饮料
吗?可口可乐的口味变得更柔和一些，您是否满意?等问题，希望了解消
费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见。调查结果显
示，大多数消费者愿意尝试新口味可乐。
  可口可乐的决策层以此为依据，决定结束可口可乐传统配方的历
史使命，同时开发新口味可 ...