3.1 管理理论的回顾3.2 信息理论的回顾3.3 系统理论的回顾
第3章 管理信息系统的三个理论来源
从管理目标定义。罗宾斯（Robbins S. P.）：管理是通过他人既有效率（efficiency）又有效益（effectiveness）地完成活动的过程。从管理功能定义。法国实业家亨利法约尔(Henri Fayol)：管理的职能是计划、组织、指挥、协调和控制。从管理角色定义。亨利明茨伯格（Henry Mintzberg）：管理角色分为三类十种。从管理技能定义。罗伯特(Robert L. Katz)：管理技能分为三种： 一是概念技能(conceptual skills)，二是技术技能(technical skills)，三是人际技能(human skills)。
3.1.1 管理的定义
3.1 管理理论的回顾
综合的定义：  管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。