ISO9000管理责任理解要点
讲师：唐发德
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管理承诺
以顾客为关注焦点
质量方针
质量策划
职责权限与沟通
管理评审
一、管理承诺
去野餐，作为野餐队长
1、保护去野餐人员的安全（法律要求）2、组织好野餐让野餐人员满意（客户要求）3、确定野餐路线与项目（战略方针）