导医转正自我鉴定
　　导医转正自我鉴定2篇
　　自我鉴定是个人对一个时期的学习或工作进行自我总结，它可以帮助我们了解自己的优点和缺点，因此我们要做好总结，写好自我鉴定。自我鉴定怎么写才能发挥它的作用呢？下面是本店铺整理的导医转正自我鉴定，欢迎阅读与收藏。
　　导医转正自我鉴定1
　　作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任；做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
　　不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息；另一方面，如果没有强烈的事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。
　　找到制约客服工作发展的问题和差距后，我们着力在创新理念和创新制度上做文章。
　　一、树立新理念，提高客服人员的职业自豪感和责任感
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