领导素质理论
了解领导素质理论的内容。理解冰山模型的内涵，能建立领导者的素质模型并在工作实际中加以运用。掌握领导群体结构的含义和要求，领导素质提高的途径和方法。
学习目标
主要内容
3.1 领导素质理论3.2 领导素质模型3.3 领导群体结构3.4 领导素质的提高
摩托罗拉领导力标准
案例：这些公司的领导要求