1 论文标题:数字文化产品的消费意愿研究——基于感知价值的中介效应
2 作者信息:马 丁:西南民族大学经济学院,四川 成都
3 出处和链接:马丁. 数字文化产品的消费意愿研究——基于感知价值的中介效应[J]. 世界经济探索, 2025, 14(2): 249-256. https://doi.org/10.12677/wer.2025.142025
4 摘要:得益于数字技术的蓬勃发展,文化创意内容的生产和传播方式发生了翻天覆地的变化。数字技术与文化相结合形成了各式各样的数字文化产品。本文将感知价值作为中介变量,从感知利得和感知利失两个维度深入探讨了数字文化产品消费意愿的影响因素。通过构建结构方程模型并进行实证分析,研究发现感知利得维度的预测变量(感知有用性、感知易用性和感知娱乐性)正向影响感知价值,进而影响消费意愿,其中感知易用性的影响最为显著,其次为感知有用性,感知娱乐性。感知利失维度的预测变量(感知价格和感知风险)负向影响感知价值,进而影响消费意愿,其中感知风险的影响要强于感知价格。在如何提高消费者感知利得方面,本文认为数字文化产品厂商应当扩大商品和服务供给,提升消费体验,同时加大研发投入,提高产品质量与创新性。在如何降低消费者感知利失方面,本文认为数字文化产品厂商应该建立服务承诺,为消费者提供网络安全保护措施,同时合理定价,确保产品物有所值。