售后服务承诺书范文锦集9篇
售后服务承诺书 篇1
　　本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务（必要时可加急响应）。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目（人为损外）：
　　（一） 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务；
　　（二） 免费为保修期内出故障的设备提供备机；
　　（三） 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训；
　　（四） 免费送货；
　　（五） 免费提供定期跟踪维护；
　　详细服务内容如下：
　　一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修：
　　按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，详情见产品保修卡。
　　二、运输方式
　　在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求； 其次，在规定的时间内，我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位； 第三、对所提供的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封； 第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差 ...