【物业管理】
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    2022.01.28 党建引领下红色物业实施方案合集
    2022.02.28 物业管理全新版实用表格合集
    2022.03.31 国内知名物业企业82项常规工作指引
    2022.04.30 物业各部门绩效考核表大全
    2022.05.30 全套物业环境绿化管理资料合集
    2022.06.30 全套消防管理制度及常用表格合集
    2022.07.31 全新版物业服务品质提升资料合集
    2022.08.31 保利物业项目中心全套管理资料
    2022.09.30 万科、龙湖、碧桂园、保利、绿地等21大物业公司服务亮点合集
    2022.10.30 国内某知名物业企业作业指导书和检查记录锦集
    2022.11.30 物业工程部上墙制度及管理表格范本
    2022.12.31 2022物业年终总结PPT模板
    2023.01.31 物业公司绩效考核制度及标准合集
    2023.02.28 不同业态物业管理服务方案合集
    2023.03.31 管家式服务日常操作资料合集
    2023.04.30 物业保安制度与程序文件合集
    2023.05.31 业主委员会工作开展全套指南
    2023.06.30 全套电梯日常维保资料合集
    2023.07.31 知名物业企业全套ISO程序文件（全新版）
    2023.08.31 物业人转正、述职、晋升报告范本合集
    2023.09.30 物业案场服务全套资料合集
    2023.10.31 新物业实用表格大全（120套）
    2023.11.30 标杆物业各部门工作手册集锦
    2023.12.31 物业各类合同合集
    2024.01.29 物业维修服务手册
    2024.02.29 全套物业保洁绿化服务手册
    2024.03.29 大型物业企业岗位职责合集，涵盖65个岗位
    2024.04.30 物业公司筹备成立业委会资料合集
    2024.05.30 全套物业消防安全管理资料合集
    2024.06.30 物业费催收文案大合集
    2024.07.31 全套物业秩序员作业标准及规程合集
    2024.08.31 物业应急事件处理大合集
    2024.09.30 物业服务中心工程部全套质量记录表
    2024.10.31 一目了然的知名物业全套工作流程图
    2024.11.30 年终物业催费话术合集
    2024.12.31 2024 物业年度总结及汇报PPT合集
    2025.01.31 全套物业客户服务手册
    2025.02.27 物业秩序部作业指导书合集
    2025.03.31 物业服务全生命周期文件集锦
    2025.04.30 提升物业费收缴率方案合集
    2025.05.31 物业防汛预案及资料合集

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    00 目录.xlsx
    01 安全管理制度.pdf
    02 闭路监视系统管理制度.pdf
    03 消防管理制度.pdf
    04 消防控制室上墙制度.pdf
    05 消防器材管理制度.pdf
    06 消防设备管理制度.pdf
    07 消防系统维修保养制度.pdf
    08 消防系统运行制度.pdf
    09 中控室管理制度.pdf
    10 消火栓月检表.pdf
    11 消防系统报警记录表.pdf
    12 消防专用钥匙使用记录表.pdf
    13 消防设备责任人月巡查维修保养记录表.pdf
    14 消防器材检查表.pdf
    15 门禁系统周检记录表.pdf
    16 大型商业综合体消防安全整治.pdf
    17 万科物业消防安全底线标准.pdf
    18 物业管理有限公司安全护卫工作手册.pdf
    19 物业管理有限公司消防工作手册.pdf
    20 重点单位消防全套台账档案(含附24项内容).pdf
    21 消防控制室值班操作手册.pdf
    22 消防演练预案.pdf
    23 消防安全知识培训-消防月.pptx
    24 消防标志标示培训.ppt
    25 消防培训课件.ppt
    26 消防器材设施点检重点培训.ppt
    27 常见消防安全隐患图解.pdf
    28 日常维修保养记录表.xls
    29 消防设备测试记录表.xls
    30 消防演习记录表.xls
01业主委员会成立文件
02 业委会流程图
03 业主委员会备案
04 物业合同范本
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    01 别墅物业管理合同.pdf
    02 物业服务合同示范文本.pdf
    03 物业公司通知范文.pdf
    04 物业管理合同(模板）.pdf
    05 物业管理合同-业主委员会.pdf
    06 物业民事起诉状.pdf
    07 物业选聘办法.pdf
    08 小区物业管理服务合同.pdf
    00 目录.xlsx
    01 年度品质考核指标.pdf
    02 品质部工作手册.pdf
    03 品质督导报告.pdf
    04 品质管理表格.pdf
    05 品质管理审核清单.pdf
    06 物业服务品质检查标准.pdf
    07 物业服务质量管理制度.pdf
    08 物业公司质量管理体系.pdf
    09 物业品质管理部管理服务细节规范.pdf
    10 物业品质管理部管理制度及操作规程.pdf
    11 物业品质检查表（七大模块）.pdf
    12 物业品质提升50条思路.pdf
    13 物业品质提升案例.pdf
    14 物业品质提升建议表.pdf
    15 物业全员品质督导方案.pdf
    16 项目服务满意度提升计划.pdf
    17 项目物业服务提升方案.pdf
    18 月度品质督导报告.pdf
    19 质量管理部工作手册.pdf
    20 品质检查工作作业指引.pdf
    21 品质考核管理制度.pdf
    22 每周品质检验计划.xls
    23 年度品质检查标准分值明细表.xls
    24 品质督导（检查）标准.xlsx
    25 品质检查提纲.xls
    26 物业品质检查标准及评分细则.xls
    27 物业安全品质检查标准.xlsx
    28 物业服务质量考核指标.xls
    29 物业品质服务提升计划表.xls
    30 物业品质检查表格300条.xlsx
    31 物业文体场馆物业品质检查标准.xls
    32 服务品质提升方案.ppt
    33 品质部汇报.ppt
    34 物业品质管理.pptx
    35 物业品质管理基础知识培训.ppt
    36 物业品质管理培训.pptx
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    00 目录.xlsx
    01 环境部目标.pdf
    02 部门职责.pdf
    03 环境部职位说明书.pdf
    04 标准层清洁.pdf
    05 大理石清洁.pdf
    06 地面清洁.pdf
    07 不锈钢保养.pdf
    08 地下室清洁.pdf
    09 固体废弃物管理.pdf
    10 化粪池管理.pdf
    11 木地板保养.pdf
    12 喷泉保养.pdf
    13 人工湖保养.pdf
    14 游泳池保养.pdf
    15 洗手间清洁.pdf
    16 消杀管理.pdf
    17 清洁检查规程.pdf
    18 清洁服务管理.pdf
    19 瓷砖（片）清洁.pdf
    20 清洁用品使用.pdf
    21 绿化整形修剪.pdf
    22 绿化施肥.pdf
    23 绿化病虫害防治.pdf
    24 绿化服务管理.pdf
    25 绿化设备机具使用.pdf
    26 清洁服务日检表.pdf
    27 清洁服务周检表.pdf
    28 消杀记录表.pdf
    29 绿化服务周检表.pdf
    30 病虫害防治记录表.pdf
    31 保洁前工具装备、工序及流程及注意事项.pdf
    32 保洁外包管控作业指导书.pdf
    33 标准识别转化对照表（环境管理）.pdf
    34 常见病虫害防治作业指导书.pdf
    35 公共环境清洁服务程序.pdf
    36 中海物业清洁绿化工作手册.pdf
    37 家政保洁作业指导书.pdf
    38 绿化保洁机械设备使用规程.pdf
    39 绿化保洁机械维修保养规程.pdf
    40 绿化外包管控作业指导书.pdf
    41 绿化巡检作业规程.pdf
    42 绿化养护工作质量检查标准.pdf
    43 绿化养护日常管理程序.pdf
    44 清洁工作质量检查标准.pdf
    45 水景水池清洁作业指导书.pdf
    46 特殊建材清洁作业程序及标准.pdf
    47 消杀作业指导书.pdf
    48 园林绿化养护作业指导书.pdf
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    00 目录.xlsx
    01 年度小区物业经理年终总结【7篇】.pdf
    02 年物业公司述职报告范文【7篇】.pdf
    03 物业保洁年终工作总结精选（5篇）.pdf
    04 物业管理个人年终工作总结（10篇）.pdf
    05 物业管理工作计划报告（7篇）.pdf
    06 物业管理工作人员年终工作总结【5篇】.pdf
    07 物业管理年度工作计划7篇.pdf
    08 物业经理个人工作总结精选【10篇】.pdf
    09 物业经理年终总结方案（11篇）.pdf
    10 物业年度工作计划【5篇】.pdf
    11 物业年终总结精选范文（10篇）.pdf
    12 物业总经理述职报告（5篇）.pdf
    13 物业年终总结PPT模板1.pptx
    14 物业年终总结PPT模板2.pptx
    15 物业年终总结PPT模板3.pptx
    16 物业年终总结PPT模板4.pptx
    17 物业年终总结PPT模板5.pptx
    18 物业年终总结PPT模板6.pptx
    19 物业年终总结PPT模板7.pptx
    20 物业年终总结PPT模板8.pptx
    21 物业年中总结PPT模板9.pptx
    22 物业年终总结PPT模板10.pptx
    23 物业年终总结PPT模板11.pptx
    24 物业年终总结PPT模板12.pptx
    25 物业年终总结PPT模板13.pptx
    26 物业年终总结PPT模板14.pptx
    27 物业年终总结PPT模板15.pptx
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    00 目录.xlsx
    1. 人员进出口岗作业指导书.pdf
    10. 防火管理作业指导书.pdf
    11. 消防器材管理作业指导书.pdf
    12. 消防系统操作作业指导书.pdf
    13. 警用器材管理作业指导书.pdf
    14. 租赁户及暂住人员作业指导书.pdf
    15. 消防演习作业指导书.pdf
    16. 消防设备检查规程.pdf
    17. 消防设备维护保养监督规程.pdf
    18. 临时动火作业管理.pdf
    19. 消防设备操作规程.pdf
    2. 小区巡逻岗作业指导书.pdf
    20. 消防报警系统操作规程.pdf
    21. 喷淋泵运行操作规程.pdf
    22. 消防泵运行操作规程.pdf
    23. 消防电话通话规程.pdf
    24. 消防广播规程.pdf
    25. 治安应急预案.pdf
    26. 火灾应急处理办法和预案.pdf
    27. 煤气泄漏应急处理办法和预案.pdf
    28. 自然灾害应急处理办法与预案.pdf
    29. 安全巡视作业指导书.pdf
    3. 车辆出入口岗作业指导书.pdf
    30. 保安作业指导书上部.pdf
    31. 保安作业指导书下部.pdf
    32. 车辆管理作业指导书.pdf
    33. 保安部作业指导书.pdf
    34. 监控中心作业指导书.pdf
    35. 外来人员管理工作作业指导书.pdf
    36. 物品出入管理作业指导书.pdf
    37. 消防管理作业指导书.pdf
    38. 泳池作业指导书.pdf
    4. 停车场协管员作业指导书.pdf
    5. 控制中心岗作业指导书.pdf
    6. 秩序维护班长巡查作业指导书.pdf
    7. 交接班作业指导书.pdf
    8. 秩序维护夜间查岗作业指导书.pdf
    9. 秩序维护部培训作业指导书.pdf
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    00 目录.xlsx
    01 温馨提醒型.pdf
    02 强调服务价值型.pdf
    03 个性化关怀型.pdf
    04 正面激励型.pdf
    05 明确截止日期型.pdf
    06 强调社区和谐型.pdf
    07 提供便捷支付方式型.pdf
    08 表达感谢型.pdf
    09 提醒优惠政策型.pdf
    10 强调责任型.pdf
    11 建立信任型.pdf
    12 提醒后果型.pdf
    13 情感共鸣型.pdf
    14 提供咨询渠道型.pdf
    15 强调团队努力型.pdf
    16 提醒年度总结型.pdf
    17 强调社区设施改善型.pdf
    18 强调社区活动型.pdf
    19 强调透明度与反馈机制型.pdf
    20 提醒未来规划型.pdf
    21 强调服务质量提升型.pdf
    22 强调紧急维修需求型.pdf
    23 强调团队协作与责任型.pdf
    24 强调节日氛围营造型.pdf
    25 强调环保与可持续发展型.pdf
    26 强调安全与保障型.pdf
    27 强调教育与培训型.pdf
    28 强调健康与福祉型.pdf
    29 强调尊重与包容型.pdf
    30 强调感恩与回馈型.pdf
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    00 目录.xlsx
    01 保安班长工作职责.doc
    02 保安队队长工作职责.doc
    03 保安门卫岗工作职责.doc
    04 保安内岗工作职责.doc
    05 保安巡逻岗工作职责.doc
    06 保洁班长工作职责.doc
    07 保洁员工作职责.doc
    08 二期保安巡逻岗工作职责.doc
    09 工程维修班长工作职责.doc
    10 工程维修人员工作职责.doc
    11 公寓项目部保安部门工作职责.doc
    12 公寓项目部保安内岗工作职责.doc
    13 公寓项目部工程主管工作职责.doc
    14 公寓项目部组织机构设置.doc
    15 公寓消防安全保安队长工作职责.doc
    16 三期保安巡逻岗工作职责.doc
    17 司炉工岗位职责.doc
    18 维修电工岗位职责.doc
    19 项目部工作职责新.doc
    20 消防监控室保安员工作职责.doc
    21 运行电工工作职责.doc
    22 保利物业工程设备运行、维修工作方案.doc
    23 保安队长考核表.xls
    24 保安考核表.xls
    25 保洁班长考核表.xls
    26 保洁考核表.xls
    27 工程主管考核表.xls
    28 环卫考核表.xls
    29 维修考核表.xls
    30 保安班长考核表.xls
    31 工程班长工作目标.xls
    32 管理员1工作目标.xls
    33 管理员2工作目标.xls
    34 管理员3工作目标.xls
    35 维修电工工作目标.xls
    36 项目部部长工作目标.xls
    37 项目主管工作目标.xls
    38 运行电工1工作目标.xls
    39 运行电工2工作目标.xls
    40 运行电工3工作目标.xls
    41 综合维修工工作目标.xls
    42 项目部主管考核表.xls

    00 目录.xlsx
    01 保洁前工具装备、工序及流程及注意事项.pdf
    02 保洁外包管控作业指导书.pdf
    03 报修作业指导书.pdf
    04 标准识别转化对照表（环境管理）.pdf
    05 餐饮超市租区清洁卫生检查表.pdf
    06 常见病虫害防治作业指导书.pdf
    07 成品损坏事故处理作业指导书.pdf
    08 公共环境清洁服务程序.pdf
    09 固体废弃物管理程序.pdf
    10 环境服务仓库安全检查记录表.pdf
    11 环境服务设备安全操作指导书.pdf
    12 环境服务设备使用登记及检查表.pdf
    13 环境服务设备台账.pdf
    14 环境服务设备维保登记表.pdf
    15 环境服务药剂使用申请表.pdf
    16 环境供方仓库月检查表.pdf
    17 加时空调作业指导书.pdf
    18 家政保洁作业指导书.pdf
    19 建筑垃圾清运登记表.pdf
    20 客服部工作日报表.pdf
    21 客户投诉处理作业指导书.pdf
    22 空置用房检查作业指导书.pdf
    23 垃圾房日常清洁检查表.pdf
    24 绿化保洁机械设备使用规程.pdf
    25 绿化保洁机械维修保养规程.pdf
    26 绿化外包管控作业指导书.pdf
    27 绿化巡检作业规程.pdf
    28 绿化养护服务评分表.pdf
    29 绿化养护工作质量检查标准.pdf
    30 绿化养护检查表.pdf
    31 绿化养护日常管理程序.pdf
    32 绿化租摆养护工作记录表.pdf
    33 年租停车卡到期提醒服务作业指导书.pdf
    34 清洁工作质量检查标准.pdf
    35 清洁消杀服务检查记录日检表.pdf
    36 石材护理光亮度检查表.pdf
    37 室内大理石护理作业指导书.pdf
    38 室内公共区域控烟管理指导书.pdf
    39 水景水池清洁作业指导书.pdf
    40 特殊建材清洁作业程序及标准.pdf
    41 危险固体废弃物登记表.pdf
    42 危险固体废弃物汇总表.pdf
    43 危险品出入库登记及检查表.pdf
    44 鲜花摆放养护工作记录表.pdf
    45 消杀检查作业指导书.pdf
    46 消杀作业指导书.pdf
    47 园林绿化养护作业指导书.pdf
    48 招聘信息栏服务作业指导书.pdf
    49 整改通知书.pdf
    50 重大传染病疫情防控预案.pdf
    51 租户拜访记录表.pdf
    51 租户物业服务拜访流程.pdf
    52 租户物业服务拜访作业指导书.pdf
    53 租户信报箱管理作业指导书.pdf

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