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2025-07-03
门店营业员岗位职责
1、营业员应具备
高中(含)以上文化程度,应参加职业资格培训并经考试合格之后
上岗;2、药品的销售,按
“门店处方药与非处方药销售管理制度
”执行,中药饮片的销售按
“门店中药饮片购、销、存管理制度
”执行;3、销售药品应当严格
遵守有关法律法规和制度,坚持
“问病卖药,买药问病
”的原则,做好用药咨询当好病人参谋;营业员在销售药品时应当正确
介绍药品的性能、用途、用法、禁忌及其注意事项
。销售药品时,营业员应开具销售凭证(应标明药品名称、生产厂商、数量、价格、批号等相关内容
)并根据顾客所购药品核对无误后,将药品交与顾客防止差错事故的发生
。4、销售处方药应凭执业医师或执业助理医师开具的处方,并经处方审核员审核,方可调配和销售;
5、拆零药品集中存放于拆零专柜,并保留原包装的标签和说明书,销售使用的工具、包装袋应清洁卫生,出售时
应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、批号、有效期、门店名称等相关内容
,并认真做好
拆零药品销售记录;
6、在销售药品的过程当中
,经顾客同意营业员可拆至最小销售单元进行质量检查,如果发现
质量不合格,上报门店质量管理人员;
7、负 ...
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门店营业员岗位职责.docx

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