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        延安大学管理学习题集
一、名词解释
管理 行为 需要 激励 冲突管理 组织 控制 管理幅度 组织文化 动机 士气 强
化 决策 计划 领导 沟通 协调 概念技能 技术技能 人际技能 凝聚力 目标管
理 授权 创新 社会责任 信息 集权 组织变革 前馈控制 现场控制 分权
反馈控制 非正式组织
二、选择题
1.美国的（     ）是西方公认的"科学管理之父"。
A. 泰勒 B. 法约尔
C .韦伯 D. 梅奥
2.影响警察行为的个性心理特征因素包括个人气质、能力和（          ）。
A. 成就感 B .认知
C. 情感 D. 性格
3.（     ）是指个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征。
A 知识 B .能力
C. 心理素质 D .心理条件
4.在组织管理中，应尽量避免用（       ）来对待成员中的不同意见者。
A. 舆论压力 B .心理隔离
C. 怀柔政策 D. 压制的方式
5."物以类聚，人以群分"描述了影响人际关系因素中的（        ）。
A. 个性特征 B. 需要互补性
C. 交往者的类似 ...