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2026-08-19
有朋友问,为什么近期以来诸如水灾、火灾、矿难等各类事故似乎越来越多。我给他讲了个故事。工人甲负责检查维护某区段铁轨。甲深知此事责任重大,十多年来一直兢兢业业,从未出过差错。后来,单位来了新领导,实施了新制度。其中,甲的工作规范也有新要求:列车开过时,甲应面带微笑,向列车立正敬礼。某天,甲正准备拧一颗螺丝,突然看到坐有大领导的列车开过来了。甲赶紧放下手中的活,行礼如仪,过后却忘记那颗螺丝了。于是,第二天,事故发生了。
这个故事虽然是杜撰,但类似的现象在现实中并不罕见。笔者是老师,以阅卷工作为例。评分应反映学生的真实水平,且标准统一。由于学生答卷情形千变万化,这个工作往往很费心血。其实阅卷时马虎一点,也没有人可以挑出毛病来。所以,阅卷质量取决于教师的责任心,而不是制度上的奖励或惩罚。恰恰相反,繁琐的制度规范将消耗教师大量时间精力,往往导致阅卷质量大幅下降。制度(规则)越繁琐,责任心(良知)就越淡漠,工作效率也就越低,而事故率也就越高。这就是规则与良知的冲突。。笔者深信,社会的运行是以人的良知(/责任心)为基础的。因此,管理者应当信任员工(民众)的良知和责任心,而不是试图用制度把员工(民众)“管起来”。
如何看待规则与良知的冲突,是一个值得探讨的问题。某省会城市中小学曾有一条规定,把手指插入头发,男生的头发不能没过手指。一位男生因为没达标,被校方人员按在地上剃头。这个事伤天害理,然而在执行者看来,他只不过是在执行校方规定。这种“规则即正义”,为了执行规则而罔顾良知的现象在当今社会屡见不鲜。这就是汉娜.阿伦特所说的“平庸之恶”。
然而,“平庸之恶”不仅仅是因为“平庸”。更重要的是,在现实中,“规则即正义”是个体利益最大化的选择。无论规则有多么荒谬,遵守和执行规则均会获得奖励,反之则被惩罚。长此以往,那些有主见、有能力的专业技术官僚逐渐被淘汰,取而代之的是只会机械执行规则的管理者。鉴于现代社会的运行极其精密和复杂,——这时,各类事故频繁发就是必然的。
“规则即正义”的导向同样在教育领域普遍蔓延。下面以笔者亲身经历的案例说明之。
笔者的儿子上初中,寄宿。校方有规定,学生不得进入其它宿舍(所谓“窜寝”)。某晚,我儿子内急,但此时本宿舍无空闲厕所,情急之下,跑去隔壁宿舍上厕所。我崽上完厕所后,该宿舍学生将门锁了不让他出去,由此导致了冲突。事后,校方处分了我儿子。管理老师强调两点,第一他“窜寝”违规了;第二,他未经允许进入隔壁宿舍。
关于第二点。我儿子的说法是,当时隔壁宿舍有二位同学在,我儿子跟他们打了招呼,其中的一位点了点头。然而宿管老师说,该宿舍六位同学一致认定我儿子没有打招呼就进来了。这个事上我选择相信我儿子的说法。因为我跟他强调过,就算没打招呼也没什么错,因而他没有必要跟我撒谎。
对于那六位学生,这个事情传递了非常负面的信息和影响。首先,它否定了“与人为善” 价值观;其次,它教唆学生作伪证,否定了诚实的价值观;再次,它倡导“规则即正义”的价值导向,良知的泯灭往往由此开始。
教育方向的偏离,它不会导致事故发生,但是其恶果和影响可能在十数年后才显露出来。而这恰恰是更令人担忧的地方。


(本文题目为“规则与良知”,其实也可以用“制度与责任心”、“世俗法与自然法”。这三组词,在本文中可以互相替换,敬请读者自行辨析。)

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2026-8-20 09:31:49
科学物理规律退后,现在流行体验感、情绪价值、高度一致、坚决拥护、表演高于一切
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