四川广安，一个高层小区物业跑路，居民每天爬30层楼梯上下楼；湖北鄂州，物业公司2022年9月骤然退场，小区电梯停运、垃圾无人清运，像一座被遗忘的孤岛；重庆万州，1888户居民的社区陷入失管，垃圾堆积如山、电梯全部停摆、污水四处倒灌。再看另一组画面：深圳燕晗山苑，一个曾经的问题小区，2024年物业费收缴率、历史欠费回收率、业主满意度全部达到100%，从亏损转为盈余；上海东力新村，物业公司年年亏损15万元准备撤场，改为酬金制后不仅扭亏为盈、还积累了30万元盈余，业主把欠了几年的物业费主动补交；成都温江一个老旧小区，物业费每平方米每月只要1元钱，每季度缴费两天内全额收齐，缴费率常年保持100%。同样都是小区，为什么有的走向崩盘，有的走向和谐......