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2026-11-03
《HR的AI提示词指南》HR提示词指南(SHRM)

 

SHRM 这份指南的结构有点意思:先用一个四步框架教你怎么写提示词,再把 25 个现成模板按 HR 的四个维度铺开,最后单列一段合规。与其说是提示词大全,不如说是一套"框架+模板库+法律边界"的组合。

 

四步框架,正好拼成 SHRM

 

框架用机构名做缩写:

 

字母步骤具体动作
SSpecify明确要模型做什么、给出目标(如"给高管总结这份报告")、补足背景与约束(语气、长度、格式)
HHypothesize预判模型会怎么理解你的话,先列出可能的好输出与坏输出
RRefine按实际输出迭代措辞,加指令("用要点""避免行话"),补例子或少量示范
MMeasure设定成功标准(准确、连贯、简洁),用样例输入测试并记录每次修改的效果

 

第二步「预判」是多数人跳过的。它的作用不在猜得准,而在逼你在写提示词之前先想清楚"什么算好、什么算坏"。如果连坏输出长什么样都说不出来,后面 Measure 那一步就没有标准可用。

 

指南给了一个完整例子:要帮 HRBP 向财务部门讲绩效管理流程。Specify 写成"写一段 100 词的概述,帮 HR 业务伙伴向财务解释绩效管理流程";Hypothesize 判断"可能太技术化,行话过多";Refine 加"用平实英文,提到高绩效团队";Measure 写成"按 1 到 5 分评清晰度,迭代到 4 分以上"。四步走完,一条提示词才定型。

 

25 个模板按 HR-X 四个维度分

 

模板库用的是 HR-X 框架,四个维度各管一段职能:

 

维度覆盖什么模板举例
Talent Optimization(人才优化)发展、学习、绩效、员工体验与留任员工发展计划、长培训材料摘要、测验与微学习、绩效评语草稿、个性化学习推荐、新员工调查分析
Market Discernment(市场辨识)劳动力市场趋势、招聘、总薪酬对齐招聘广告优化、职位发布、面试问题、职位描述、面试结构与评估、面试排期、重复候选人检测、面试记录摘要
Functional Acceleration(职能加速)流程效率、HR 技术与资源价值HR 政策创建、员工沟通、HR 数据策略、摘要类任务、缺失表单跟进、日常通知起草
Organizational Impact(组织影响)变革、组织设计、领导议题、合规变革沟通、变革反馈分析、HR 运营模式诊断、运营模式情景建模、继任计划分析

 

四个维度的划分对选模板很有用:你手上的活属于"把人管好""把人招对""把流程跑快"还是"把组织改对",对应哪一栏一目了然。25 个模板不必全看,按维度找就行。

 

从这三个模板起步

 

如果只挑三个,我的建议是招聘广告优化、长培训材料摘要、绩效评语草稿。理由不在于它们最热门,而在于这三类活有共同特征:输入明确(一份 JD、一份教材、一份考核记录)、输出可验证(招来的人对不对、员工看懂没、评语是否站得住),出错能立刻发现,适合用来练框架。

 

反过来说,涉及候选人筛选、晋升判断、薪酬决定的活,不要从模板起步。那属于合规问题,改提示词解决不了,下面这段值得先读。

 

美国法规那一段值得先读

 

指南的合规章节说得很直接:美国平等就业机会委员会(EEOC)已明确,AI 用于招聘与雇佣决策必须符合联邦反歧视法,包括《民权法案》第七章与《美国残疾人法》;系统不得造成非预期偏见或对受保护群体产生不成比例的影响。此外科罗拉多与纽约市已通过防止算法偏见的法律,加州在 2024 年把州级数据隐私法延伸到 AI 工具中存储的数据。

 

这段话对中国读者也有用,不在于法规可套用,而在于它指出了风险类型:偏见、透明度、数据安全。这三类问题在任何法域都会出现,只是对应规则不同。指南还给了个具体建议:用 AI 写完面试问题后,逐条检查是否带偏见,问题应聚焦技能与能力而不是身份特征。

 

先把 Specify 与 Hypothesize 两步用在你下周真的要发的一份招聘广告上,其余模板等这一步顺了再看。

 

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回复本帖,可见指南原文入口、25 个模板按四个维度的完整清单与直达链接,以及四步框架的官方示例原文与合规章节的法规名称。


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昨天 17:34
想先拿招聘广告练那四步
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