楼主这样说不客观吧！小星星表示不服气，无论从网站流量，问卷发布数量还是填写人次等指标来看，呵呵，我们都，，，，

我使用过你们的问卷，存在一些问题，这我就不说了，跟你们沟通中弄的我也不是很愉快，这这方面你们应该反思一下，具体的问题我就不说了，涉及到之前的问卷隐私

    首先非常感谢您使用我们的平台，存在什么问题，您可以反馈给我们，我们对反馈有价值的内容的用户是有奖励的。存在什么问题，您可以大方的说出来，描述问题不见得必须要涉及到问卷隐私。
    其次我们的客服人员的态度是非常好的，我们是服务型的企业，对于用户的问题都是有求必应的，当然对于我们能力之外的要求，我们是不能满足的！
    最后，我们还是希望，你能把问题提出来，我相信不涉及隐私也可以把一个问题讲清楚！

首先，客服态度好不好不是你说了算，好与坏是别人说的才算
其次，我不清楚你是不是问卷星的客服或者工作人员，挂个名字就能算官方身份？
最后，这里是什么地方？这是论坛，反映问题也不应该在这里反映吧，你们没有自己的问题反馈渠道？真不专业

      错!服务态度是有客观的行业标准的，不是一个人主观说好就好，主观说差就差！这就是为什么你拨打人工服务时都要录音的原因，就是为了在日后发生纠纷的时候可以取证，做客观的评判。客服对于不合理的要求，当然不能满足。
      这个帐号是由问卷星的工作人员在维护，如果你不信，这个我们没办法。但是我想没人会无聊到自己注册一个机构的名称，来这里为大家答疑解问。相比发一些自问自答的帖子，误导坛友。我们大方地注册一个帐号，公开的为自己宣传，为大家答疑解问，我觉得没什么不妥。
      我们有自己的反馈渠道，在这里让提供一个反馈渠道，不是不专业，而是想更好更直接的提供服务。照你的说法，各大企业都有自己的官网，为什么还有开通微博微信这些服务窗口呢。
      还有你真的可以把自己遇到的问题，反馈在这里，不仅可以解决你的问题，还可以帮助其他看到的坛友。分享自己遇到的问题和解决方法是论坛的一大功能吧！