作者：基恩·泽拉兹尼 (美国)麦肯锡公司形象化沟通主管，主要负责提供有创造性的描述，筹划形象化演示和局面报告。他的研究包括设计沟通策略、组织演示、解释数据或概念、推荐形象化模式、设计情节串联图板以及训练演示。