网易科技讯 8月1日消息,在近日召开的中央企业负责人会上,中国
移动介绍了其低成本高效运营的经验。据悉,自2004年中国移动建立集中采购管理体制起,到2008年底,全集团累计集中采购金额达到1986亿元,累计节约662亿元。 集中管理实行“三化”
中国移动相关负责人介绍,“集中管理是企业的战略选择,是提高企业管理效率、降低企业运营成本、提升企业管理水平的有效途径。”对此,中国移动提出集中化、标准化、信息化这三个企业集中管理的方法。
该负责人介绍,“中国移动基于多年集中管理创造的低成本优势,以较低的单位收入创造了高收益,保持了平稳较快发展。”
据悉,在全球财富500强排名中,中国移动由2001年的336位上升到2009年的99位。而在国资委不久前公布的2008年度中央企业业绩考核结果中,中国移动连续第五年获得最高级别A级,考核得分在获得A级的32家中央企业中位列第一。
网络运行效率提高成本降低
该负责人表示,通过实施企业集中管理,中国移动在网络质量、网络运行维护效率、企业运营成本等方面都取得了一定成效。
“一方面,网络质量得到有效提升,掉话率逐年下降,短信接通率不断提高,网络投诉逐年下降,客户满意度持续提升;另一方面,网络运行维护效率逐渐提高。从2002年到2008年的数据显示,人均维护基站数增长2.8倍,人均服务用户数增长2.4倍,人均承担话务量增长7.1倍。”该负责人介绍,“除了网络效率的提升,企业运营成本也逐渐降低。单位固定资产投资和单位设备维护成本逐年下降,实现了高效低成本运营。”
集中采购累计节约662亿元
该负责人以企业管理集中化管理中涉及的集中采购为例,介绍了中国移动实现高效低成本运营的经验。
该负责人介绍,中国移动在实施集中采购以前,采购分散,规模小,价格、质量、服务存在较大差异。自2004年起,中国移动建立起全集团两级集中采购管理体制,建立了规范的集中采购流程和闭环式管理体系。此外,通过设立招标采购网、B2B互联交易平台、电子采购平台等信息化手段,为采购管理提供信息化支撑。
据悉,2008年,中国移动总部和省公司两级集中采购总额约占全集团物资采购的95%。2004至2008年,中国移动累计集中采购金额达到1986亿元,与上一年采购价格环比累计节约662亿元。(陈敏)