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2009-12-15
【原 书 名】 Managing Customer Value: Creating Quality and Service That Customers Can See
【原出版社】 Free Press
【作  者】布拉德利.T.盖尔(Bradley Gale) [同作者作品]
【译  者】 安圣慧;尚晓燕;安明慧[同译者作品]
【出 版 社】 中国人民大学出版社     【书 号】 7300077161
【上架时间】 2007-1-10
【出版日期】 2006 年12月 【开 本】 16 【页 码】 316     【版 次】1-1

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