经销商对顾客数据的收集与应用!实战派品牌营销策划专家支招:
最具价值的经销商订货会培训专家博客论坛成长型企业品牌运营管理专家郭汉尧老师支招:
1. 以现有档案建立首批顾客数据库
2. 通过促销活动或终端活动建立数据库
3. 搜集好目标顾客群名单后,依据经济状况、购买习惯、偏好程度细分顾客群
4. 数据库信息量分类统计处理
5. 制订首期促销活动方案,主要规避细分市场的竞争
6. 跟踪购买后,消费者的变化及销售反馈
7. 将反馈信息整理,围绕特征性销售发掘、提炼广告素材,推出新的广告诉求点
8. 占有市场,继续开发潜在顾客群