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致读者
前言
航行于新的时代
糟糕的业务，人人有责
制胜的业务组合与新一类巨头
整合的逻辑和边界
跨越动荡的时局
危机对各类业务的影响
零售银行业务：重新关注于优质资产、存款和分行
企业银行业务：应对剧增的贷款损失
投资银行业务：从风险承担者转变为交易辅助人
资产管理业务：重组成本并再建信任
财富管理业务：在客户和顾问中重建信誉
2008年银行业现状
按国别划分的业绩
按市值划分的业绩
表现最佳的银行
业绩驱动因素
业绩最佳银行排名
高市值银行排名
中等市值银行排名
按国别划分的银行排名
附件：取样和方法
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