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2005-01-04
英文文献:常规是可还原的还是仅仅是认知的自动性?认知科学的一些贡献有助于阐明日常生活的变化
英文文献作者:Nathalie Lazaric
英文文献摘要:
本文的目的是了解组织例程内部的持久性和变化。为了达到这个目的,解释个人和集体记忆是如何发生的似乎很重要,以便掌握知识是如何转化为惯例的。虽然记忆机制意味着一定程度的持久性,但我们的程序性和陈述性知识,以及我们的记忆过程都在进化,因此个人和组织可以投射到未来并进行创新。一些作者强调了梦和遗忘的必要性(柏格森1896);另一些人认为情绪在我们的记忆过程中扮演了一个角色(达马西奥,1994)。这些维度不仅在个人层面上很重要,在组织环境中也很重要(Lazaric和Denis 2005;雷诺2005;Pentland and Feldman 2005)。我回顾了这些记忆过程的个体维度,用安德森的方法区分程序性知识和陈述性知识。我讨论认知自动性的概念是为了说明为什么日常行为应该在其第一个字面假设之外进行研究(Bargh, 1997)。这使我们对支撑组织灵活性和适应性的微观层面有了清晰的理解(尤其是激励因素)。在组织内部,记忆机制既相似又多样。事实上,组织使用他们自己的过滤器和机制来产生组织协调。组织记忆有其自身的维度,因为它不只是由个体知识的总和组成,而且必须能够在个体离开时生存下来。例程依赖于组织的记忆和它的程序性知识和表征(个人和集体表征)。
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