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1060 2
2010-10-26
悬赏 10 个论坛币 已解决
【题 名】: A multiple-item scale for measuring customer loyalty development
【作 者】: Rosalind McMullan
【期刊、会议、单位名称】:Journal of Services Marketing
【年, 卷(期), 起止页码】:2005

【全文链接】:http://www.emeraldinsight.com/journals.htm?articleid=1528658&show=abstract
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2010-10-26 18:29:40
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2010-10-26 20:08:36
谢谢了
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