2023年11月二级公司人力资源管理师真题
“卷册二：专业能力”
考后点评
分为两部分：原题解析部分和规律分析总结
【原题解析部分】
一、简答题（本题共3题，第1小题12分，第二小题14分，第三小题16分，共42分）
简述撰写培训评估报告的环节。（12分）
（202311月份
简答10分
）答：撰写培训评估报告的环节大体如下：（
教材P201
）（1）导言一方面，说明评估实行的背景，即被评估的培训项目的概况。
另一方面，撰写者要介绍评估目的和评估性质。
再次，撰写者必须说明此评估方案实行以前是否有过类似的评估。
（2）概述评估实行的过程
评估实行过程是评估报告的方法论部分。
（3）阐明评估结果
结果部分与方法论部分是密切相关的，撰写者必须保证两者之间的因果关系，不能出现牵强附会现象。
（4）解释、评论评估结果和提供参考意见
这部分涉及的范围可以较宽泛。
（5）附录附录的内容涉及收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。
（6）报告提纲
提纲是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的，规定简明扼要。
简述设定关键绩效指标时常见的问题以及纠正方法。（14分）
答：具体情况 ...