第一章营运培训总论
一、营运培训体系
员工培训是非常重要的工作,甚至是关乎公司生存
开展的大事。我们在不断地开店,迅速扩张占领着市场。要完成这一任务,必须要有大量的管理人才和业务熟练的员工,他们从哪里来,靠我们的培训来。行之有效的快速培训,是解决这一难题的有效途径。
〔一〕分店营运培训的架构
人事部的培训经理全面负责、
筹划、协调、执行公司员工的培训工作。
防损部的培训
方案在人事部备案,通过培训经理进行统一组织安排培训,
可以防损部根据公司的具体情况组织
平安培训,也可以按照营运部门的要求进行。
培训经理统一管理分店各个部门的培训导师,培训导师
那么按“培训导师培训手册
〞,结合自己在本部门的实际工作经验,对接受培训的同事进行培训。
分店促销员的培训架构
营运部的培训导师全面负责、
筹划、协调、执行分店促销员的培训工作。
分店的防损部在促销员进场前统一组织安排
平安培训,可以根据营运部的要求进行。
促销部培训导师配合促销主管共同管理各
供应商的促销员的组长,促销员组长根据公司的程序、政策,结合自己促销商品、
效劳顾客的实际工作经验,对本公司促销人员进行岗位培训。
〔二〕员工培训档案的 ...                                        
                                    
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