计划：是对未来行动的部署。计划工作的含义：组织为实现未来目标，制定及施行的行动方案过程。
目的性，计划工作为实现组织目标服务；首位性（基层性），计划工作室管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础；普遍性和秩序性；表现为计划工作的纵向层次性和横向协作性。效率性（效益性）；做正确的事，正确的做事。创造性；   计划的作用于地位： eq \o\ac(○,1)计划可以预知未来的不确定因素，减少变化带来的影响； eq \o\ac(○,2)有利于组织目标的实现； eq \o\ac(○,3)计划工作设计了良好的工作流程，便于有效地进行管理； eq \o\ac(○,4)计划设立了目标，便于进行控制。
计划的工作性质
5W1HWhat-做什么？目标与内容When-何时做？时间Why-为什么做？原因Where-何地做？地点Who-谁去做？人员How-怎样做？方式手段
计划的内容
计划是决策的组织落实过程；决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。广义的计划：指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作的过程。狭义的计划：指制定计划；根据环境需要和自身的实际情况，通过科学预测，确定未来一定 ...