导语古人说“先立人后立学”，指的就是德育的重要性。以下是为大家整理的综合素质心得体会，欢迎阅读参考。
　　篇一综合素质心得体会
　　行员心得—提高自身综合素质
　　提高自身的综合素质，核心问题是事实求是把握风险；是怎么带动引导提高基层客户经理的素质。
　　前端直接决定后端管理，在风险这一块公司和审批中心因该真正的用培训等方式提高前端包括支行控制能力，包括支行行长、客户经理，因为客户经理就是写手，客户好坏都是通过客户经理描述出来的。客户经理培养什么，目前阶段我们是培养有些人提高素质，有些人我们着重培养熟练操作能力，完整性和规范性。
　　一定注意学习，学习整个经济金融形势，行业形势，还有对主流行业的认识等，包括国际经济金融政策，这些要注意看书看报看文件，外部形势作用于我们的客户时间太快，影响非常之大，所以大家要用前瞻性的思维去看待问题做些事情，学习政策、形势、产品，公司培训，国际培训，审批中心必须参加，好多依靠产品控风险的，审批也必须懂产品，懂的要透彻。所谓的经营产品就是银行控制风险的意识。控制风险有几种，一是综合实力，大客户靠综合实力，小客户中客户靠产品的问题或议价问题，控制流动性资 ...