客户经理辖区月度工作报告
客户经理辖区月度工作报告
根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际状况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:
一、主要经营指标及分析
4月份根据考核指标,根据当前卷烟销售侧重点不同,主要以销售总量、一类、二类为考核指标。从各项经营指标来看,本月完成的状况较差,主要是销售总量,差距较大。销售总量未完成主要缘由一方面是货源供应量削减,部分品牌出现断货,如富健狮月底时间出现断货;省产紧俏货源不能满足,省外品牌短期内又无法替代,导致市场空间被其他乱渠道卷烟所替代。另一方面是受到金融危机影响,区域经济环境处于劣势,市场销售较为低迷,从而影响到片区的卷烟销售。
二、品牌培育工作
本月重点品牌销售状况如下:塔山经典100销售421条,经典1956塔山销售794条,醇红一品梅557条、销售精品哈德门1076条。本月片区的重点品牌销售未能完成客服中心下达的任务,最主要是客户上个月的卷烟库存量较多,本月属于销售淡季,消费能力下降,导致下柜缓慢,照旧存在库存累积。
三、主要服务工作
1、做好货源投放宣扬解释,引导客户做好卷烟订购。本月大部分 ...
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