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2024-12-17
客房部PA员工作程序、业务要求及
岗位职责
职务:PA员工任务下达:楼层领班、助理
项目:工作程序
8:00Am
换好工作服,仪容仪表合格,准时到客房中心签到。
8:05Am
接受部分分配的当日工作,并到岗位开始工作。
10:00Am
参加班组早例会
10:10Am
继续以上工作
12:00Am
午餐12:30Pm
回到大厅,继续各位的清扫工作
4:45Pm
清洗所用清洁工具,并妥善保管,放回到指定位置
5:00Pm
完成当日工作,到客房中心签退下班
职务:PA员工任务下达:楼层领班、助理
项目:业务要求
1.具有一定责任感,纪律观念和服务意识
2。具有初中文化水平
3.能用普通话对客服务
4。熟悉本岗工作职责和程序,各类客房设施设备用品的布置和摆放标准
5。熟练掌握清洁工具的性能,使用方法及设施设备维护保养知识,会使用地毯清洗机具
6。熟悉各种紧急事件的处理办法
7.具有一定的工作技巧和应变能力
职务:PA员工任务下达:楼层领班、助理
项目:工作职责
1.负责楼层防火楼梯,公共卫生间,电梯厅以及通道的清扫工作
2.负责大堂区域的卫生清洁工作
3.负责总经理办公室以及行政楼、餐厅处环境 ...
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