员工仪容仪表培训资料贵阳宜家保洁有限公司
着装：仪容仪表:
形体动作：
服务要点：三轻、四勤、五声。
保洁巡查制度
1、员工自查:每个员工都要根据操作规范和要求，对自己所负责的区域、项目不断地进行自查、发现问题，及时解决。
2、领班每日巡查:应把巡回监督检查作为自己的主要工作，每天对管区内公共部位，进行巡回检查不得少于
2次,并做好记录。
3、经理抽查：对重点区域的清洁状况提出整改意见。
4、领班按时进行每日的巡检工作。
5、巡检人员必须巡查到位、到点，将巡检的情况详细记录在保洁巡查记录上，完整填写的巡检表。
保洁考核细则
员工培训计划
根据公司员工培训要求，为了更好的规范公司保洁工作的管理，更好的为业主方营造优质、高效、安全、环保的工作环境，特拟定如下培训计划：
1、培训目的：通过培训，使员工增强从事本职工作的重要性,树立敬业爱岗的精神,更好的规范个人行为,严格操作程序，提高环保意识，为客户提供高效、安全、优质的服务。
2、培训方式：采取理论知识实际操作相结合的培训方式。
3、培训内容:以公司《员工守则》、各项规章制度、《保洁工作流程》、实际操作。
1)、了解公司的服务宗旨及服务理念 ...