某集团关键业绩指标
〔KPI〕手册目的：为更准确的把握关键业绩指标在本企业使用时的特殊意义。
为了清晰的
说明本企业选取指标的目的，指向战略的程度。
为了使KPI在使用时能有统一的解释和说明。
为了便于不同业务单元考核时选取指标的直接和便利。
代码说明：
指标名称呼明：数据来源一栏中符号与部门的对应说明：
内容：财务类指标：
客户类指标：
内部运营类指标：
学习与成长类指标：