第11章消费者权益保护法
教学目的
消费者的权利
经营者的义务
  通过本章学习，了解有关消费者权益保护法律制度的基本内容，掌握消费者的概念与权利。
教学重点
教学难点
第十一章

消费者权益保护法
第一节 消费者权益保护法概述第二节 消费者的权利第三节 经营者的义务第四节 消费者权利的保障第五节 争议的解决途径第六节 法律责任