组织行为学·领导
第一部分讲解人
开章案例
王大川是药厂的推销主管，他也是杰出的推销员，吸收了十五年的经验。他手下有12名推销员。12名推销员中，有两名是全无经验的新手，王大川不仅陪同推销员拜访医疗人员，帮助介绍产品，甚至亲自完成交易。新进的两名推销员深信王的建议和协助可以帮助他们改进销售技巧及业绩表现。而另外十名有经验的推销员则不这么认为，“当然王大川可以给我们一些建议，可我不需要他来替我卖呀！他现的身份是主管，不再是推销员。我现在唯一的希望就是他能放手让我按我的意思做，”不过王大川并不认为自己的做法不好，他表示“事实证明最近的销量比去年同期提高了21%，原因之一是新来的两个人表现不错，而且我和推销员密切合作的做法也奏效了，使他们随时小心翼翼，销售技巧也大有进步。”
王大川的领导方式