管理沟通技巧
我的问题
最近半年来你最大的烦恼是什么？（包括工作、家庭、生活等）归根到底是不是与某人的关系问题？是不是沟通出了问题？
管理语录
领导艺术的核心在于激励下属主动而积极地工作。——(美)西蒙 不管在什么情况下，最重要的还是要有倾听部下心声的基本态度。只要有这种态度，部下也会察觉到，一有机，他们就会向你表示意见的。——松下幸之助 上司应该倾听下属想要说的话，并且努力去了解他们对问题的看法。不了解影响下属行为的种种因素，上司就不可能有效地控制和改变下属的行为。——亨利·艾伯斯