第一章管理与管理学
1.管理的定义
：德鲁克：管理就是谋取剩余。强调管理作用
西蒙：管理就是决策。强调决策作用
穆尼：管理就是领导。强调管理者个人作用
孔茨：管理就是通过别人来使事情做成的一种职能。强调管理工作内容
管理是由计划、组织、领导、控制所组成的过程；
管理者组织他人工作的一项活动；
管理是用数学方法来表示计划、组织、领导、控制决策等合乎逻辑的程序
，并求出最优答案的一项工作。
2.管理的形式与内容：
各个组织中专门从事管理工作的管理者的工作表现形式是多种多样的。
无论在哪种组织哪一层面上从事何种工作，管理工作的基本内容或核心是相同的，那就是协调。
所为协调，就是将表面上看起来相互矛盾的事物
有机结合，同步和谐。
管理者进行决策、计划、分配、监督、检查等工作，实际上是在对目标、资源、任务、行为、活动等进行协调
。管理工作表现形式的多样化，是由管理工作协调对象的多样性所导致的。目标（抉择），资源（计划），任务（分工），思想（沟通），行为（沟通和奖惩），活动
（计划、检查、监督）。
结论1：由于管理对象的多样性，管理环境的多变性和管理过程的复杂性，管理工作的表现形式呈现出了多样化的 ...