经典永存 | 定位之父杰克·特劳特金句
关于心智
商战是一场心理战,顾客的心智才是战场,一切进攻都要瞄准顾客心智。
亚马逊在心智中代表了网上书店后,巴诺就难再出头了;谷歌在心智中占住了‘搜索’的定位后,微软与雅虎就无力回天。无论后者的管理有多么好,财力多么大,人员有多么努力也行不通,因为心智定位不易改变。
不要试图改变人们的心智,成了定位理论最重要的原则之一。这是营销人员最常违背的一条原则。说实话,每天都有很多公司在浪费数以百万计的美元,试图改变潜在顾客的心智。
定位思维的精髓在于,把认知当作现实来接受,然后重构这些认知,以在顾客心智中建立你想要的‘定位’。我们把这个过程称为‘由外而内’的思维方式。
要想在传播过度的社会里取得成功,企业必须在潜在顾客的心智中创建一个定位。这个定位不仅需要考虑企业自身的强势和弱点,而且要考虑竞争对手的强
势和弱点。
心智痛恨复杂和混乱,因此进入心智的最佳方法就是简化信息。
在定位时代,发明或发现某一事物并不够,甚至没有必要。但是,你必须第一个进入潜在顾客的心智
关于品牌
实践证明,第一个进入人们心智中的品牌所占据的长期市场份额通常是第二品牌的2倍,是第三 ...
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