司机职业素养及商务礼仪培训XX122
前 言
驾驶员是企业形象展示第一窗口,在现在企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车,更担负着接待客人、迎来送往、车辆维护保养重要任务，有时还扮演着临时秘书的角色。      这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能，还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。
      
一、职业形象要求
二、接待注意事项


三、接待流程


四、轿车位次图


六、案例分析


目 录
五、驾车注意事项