一个销售人员的工作总结

XX 年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，
临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高
自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工
作以前，我是没有任何销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售
经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，
一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经
常请教陈经理和总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方
案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对电
池和五金市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对
客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐
渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，
一些优质客户也逐渐积累到了一定程 ...