商场导购工作岗位职责描述
商场导购员的主要任务是负责接待客人。今天为你了商场导购员岗位职责，希望对你有用。
一、专心欢迎顾客，与店长同事配合完成发卖目的
;2、为每一位顾客供给高质量效劳
;3、按期德律风跟踪目的顾客，并压服顾客购置产物
;4、做好顾客地售前、售中和售后效劳
;5、准时德律风回访已成交地顾客，时间为一周内
;6、耐烦处置顾客地投诉、埋怨，并做好投诉记载
;7、获取并反应竞争敌手地信息，顾客信息及其他信息
;8、随时维护店内形象，确保店内形象杰出
;9、当真填好各项材料记载表格
;十、积极向店长提出建立性倡议
;十一、有维护现场商品平安地义务
;十2、严厉恪守专卖店行为标准
;十3、按期完成商品地清点工作，供给精确无误地数据材料
;十4、不时进修，控制产物学问和发卖技巧，进步发卖才能
;十5、需要时辅佐同事欢迎顾客
;十6、从命上级指导地工作布置。
1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。
2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾 ...