Getting More:How to Negotiate to AchieveYour Goals in the Real WorldBy: Stuart DiamondWharton School of Business
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谈判是人际互动的『核心』每次的人与人之间的互动其实都涉及了谈判，可能是言语或非言语，也可能是有意或无意开车，和孩子们沟通，到银行办事，买东西都一定会碰到，只是你做得好不好         这不表示你必须要随时                随地的积极谈判一切，                不过比较注意互动的人，                的确可以从生活中得到                更多想要的東西……
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日常生活中，我们时时地要与别人协商；         向店家要求你应得的服务与质量         说服家人认同你的看法         与执法或公务人员斡旋         解决出差旅游时的突发状况一般主张『合理 Being Rational』，『权力 Power』，『离场 Exit』，『双赢 Win-Win』的 ...