2021旅行社工作总结10篇
旅行社为零售代理机构向公众供应关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。以下是我预备的2021旅行社工作总结范文,欢迎借鉴学习。
2021旅行社工作总结1
纵观-全年,企业已基本完成培育期的初建工作,3月初依据旅游企业申报程序顺当完成企业筹建工作;完善了企业各职能部门的组建工作,并顺当开展各项旅游业务,上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。
在-年企业创办之初,已经明确提出了企业进展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业进展的目标,以转变旅游企业在群众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分表达企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。
依据这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时主动学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业 ...
附件列表