建设项目质量与安全控制
3.1 建设项目项目质量控制概述了解：质量管理熟悉：掌握：质量和建设工程质量的概念；质量控制和工程质量控制的概念；全面质量管理基本方法；工程质量的政府监督管理。
第一节 基本概念
一、质量 ★质量是反映实体满足明确需要和隐含需要的能力的特性总和。  ISO9000新版是这样定义的：一组固有特性满足要求的程度。  特性：是指区分事物的特征，分为固有的和赋予的。  要求:明示.合同,规范,标准(合同环境 )     隐含.常规的做法 ,社会利益(非合同环境 )     质量的好坏用满足要求的程度来表示。 ★狭义上讲：质量指工程产品质量；  广义上讲：建设工程质量包括工程产品质量和工作质量。