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领导的基本理论
第12章
领导的性质与作用
   领导和管理
      “把梯子正确地靠在墙上是管理的职责，领导的作用在于保证梯子靠在正确的墙上．”　　　　　                     　——通用总裁杰克·韦尔奇     领导只是管理的一个方面，管理还包括计划、组织、控制等。