医院办公室工作总结范文
在即将到来的 xx 年里，本人在 xx 年的工作基础上，继续保持
良好的工作作风、干劲，并制定如下：

在遵照医院规章制度的基础上，合理、公平调整好、完善好门
诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、
机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给
患者带来不便的现象。

收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多，无外乎整日坐
在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销
手续等简单的操作， 似乎既不需要很高的技术含量， 也不必承担性命
之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，  “科
室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们
首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭
建起来医患之间健康沟通，交流的平台。

因此，要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者，服务好
患者为荣。 努力克服程序上的弊端不断提高工作效率，  要在细微处搭
建起和谐的医患关系。
 在医院领导的正确带领下，几年来我院正一步一个台阶地稳步
向前发展， 医疗技术的提高赢得了越来越多 ...