酒店年度总结范文
酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。下面是为大家整理的关于酒店的年度总结，欢迎大家的阅读。
本人**，**某酒店总经理兼
***大酒店总经理，在
PETER
董事长及集团总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就
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年度的工作汇报如下：
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。
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某酒店自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定
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年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，
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年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
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年度某酒店原计划收入为
3709.04
万元，实际收入为
2329.65
万元，完成率为
62.81%
。剔除中餐收入影响，
某酒店计划收入为
1613.40
元，实际收入为
1648.69
元，完 ...