传菜部工作流程
传菜部工作流程
传菜员是餐厅厨房与前厅沟通的纽带,传菜员的工作开展的好不好,不但会直接对餐厅菜品上桌速度产生影响,而且也会间接影响到餐厅的翻台率、客流量等重要的餐厅营运活动。因此,餐厅传菜员必须对自己的岗位职责和服务工作流程有一个很清晰的了解和认识,在做好传递菜品工作的同时,积极发挥自己在厨房与前厅之间的信息
传达、双向沟通的作用。
传菜员岗位工作流程
1.传菜员在上岗前必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查
工作。必须处理完个人的一切私事积极投入工作中。
2.准时参加班前会,了解当天分配的工作任务和上级的通知。
传菜员到岗后,先查看工作日志:看是否有未完成的工作或需要向上级汇报的工作,以及需要了解的工作事情和通知。
3.做好餐厅正式营业前的工作区域卫生及餐前物料准备。(中午
11点前,下午五点前完成。)
4.了解当天所在楼层的预订情况,打印出已经下过的菜单,贴置于楼层传菜间。
5.准备好开餐前各种菜式的配料(如宴席虾料)及传菜用具
(铁锅类菜肴锅底座及酒精,蜡烛等
),保证开餐时使用方便。
6.传菜员在上菜前要将菜名及桌号报给传
菜部长,经同意方可 ...
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