第四章绩效管理
一、绩效考评体系设计的内容、原则，以及具体设计方法和程序
1、绩效考评指标体系的内容
（1）适用不同对象范围的考评体系：组织绩效考评指标体系、个人绩效考评指标体系
（2）不同性质指标构成的考评体系：品质特征型的绩效考评指标体系、行为过程型的绩效考评指标体系、工作结果型的绩效考评指标体系。
2、组织分为生产性组织、技术性组织、管理性组织、服务性组织
生产性组织考评指标：生产数量、生产质量、工作方式、组织气氛
管理性和服务性组织考评指标：整体素质、工作效率、出勤率、工作方式、组织的气氛
3、个人绩效考评要先对岗位进行分类
（1）按岗位实际承担者的性质和特点
，对岗位进行横向分类：管理岗位和生产岗位，管理岗位分为：生产管理类、经营管理类、财务审计类、科技管理类、人力资源管理、质量管理类、物资管理类、行政管理类、综合管理类；生产岗位分为：基本生产岗位、辅助生产岗位、生活服务岗位
（2）按岗位
在企业生产过程中的地位和作用可划分为：生产岗位、技术管理、管理岗位和服务岗位，
技术岗位分为：科研、设计、工艺、理化分析、质量检测；生产岗位可分为：车工、铣工、测工、磨工、钳工等
4、工作 ...