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2025-02-11
网络管理员总结实习期总结
从9月18号公布候选网管名单那天起到10月19日的今天 ,转眼间过去了31天。虽然只有短短的一个月,但是我的确经历了从记下用户信息——帮用户解决问题——记录问题——反馈以及值班的全过程。在这段时间内,我一共修了11次机,共51部电脑;反馈7次;到信息中心值班一次。虽然不是说非常难,但是没有改变一个事实,成为候选网管让我确的确实地了解了一个网管应当做的事情,从中提高了维修电脑技术,判断网络故障的能力,享受着那样一种快乐。由于我们小组从本来的三个人变成两个,所以我们去9栋和11栋修机的机会特别多,但同时也相对地减少我们与其他师兄师姐结识的机会。
我记得之前有位师兄说过,“技术是基础,沟通是桥梁,态度决定一切”。而我也从中感受到的是:跟师兄师姐去修机,可以从前辈身上学会礼貌待人,学会与用户沟通;平时通过上网查资料以及问师兄师姐问题来提高技术;假如把这两方面都做好也就练就了好的态度。
记得有一次我跟麻娟子师姐说我想去修机,师姐说,那样的话我就一个星期都在修机了,会不会把我们的热情磨光,我们以后尚有两年的时间要面对。当时没有想太多,只是跟师姐说不会啦!由于还是试用期,我 ...
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