效劳员年终总结
效劳员年终总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们来为自己写一份总结吧。但是却觉察不知道该写些什么,下面是我整理的效劳员年终总结,供大家参考借鉴,期望可以关怀到有需要的伴侣。
效劳员年终总结
120年即将完毕。感谢酒店领导和同事的关怀、关怀和鼓舞,我抑制了各种困难,精彩地完成了全年的工作,得到了领导和同事的确定。全年全职上班,不请假,迟到早退;效劳质量和工作水平有所提高,没有客人投诉;能够敬重领导,团结同事,有礼貌,留意工作。如今我来汇报一下我
20_年的主要工作和明年的打算,请领导和同事指正。
一、今年的主要工作
1、看法端正,敬业。通过这一年的熬炼,我渐渐抑制了急躁敷衍的缺点,养成了耐烦细致周到的工作作风。这一年来,客人对我的埋怨少了,表扬多了,同事关系也融洽了。争吵
少了,冷嘲热讽少了,取而代之的是相互鼓舞关怀的话。让我对工作更有信念。对于酒店的日常工作,除了接待客人,主要是清扫客房和环境卫生。虽然成天都在清扫卫生,但总是以太高、不惹眼、不易移动等借口放弃一些地方的清扫卫生,留下死角。在这一年里, ...
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